5 étapes pour valider et affiner ton offre ✅

5 étapes pour valider et affiner ton offre ✅

Hello !

Les fondations d’une activité solide reposent essentiellement sur 3 éléments :

1. La bonne cible
2. Le bon message
3. La bonne offre

Quand tout ça est aligné, que tu t’adresses aux bonnes personnes avec les bons mots et une offre bien construite qui résonne avec eux, alors les projets se signent sans effort. 😎

Plus t’apprendras à connaître tes clients préférés, plus tu sauras quels mots utilisés et ce que tu dois mettre dans ton offre pour combler leurs besoins et leurs attentes.

C’est ce qu’on pourrait appeler de la co-construction. 🧑‍🤝‍🧑

Il faut absolument éviter de faire ce travail seul dans son coin en pensant déjà tout savoir, c’est la recette idéale pour faire un flop.

Lors de toutes les phases, les retours clients sont très importants pour savoir si on s’engage dans la bonne direction et ajuster le tir dans le cas contraire.

Une de ces phases, c’est la validation de ton offre après l’avoir confectionnée.

Elle agit un peu comme le test final qui s’assurera que t’aies correctement rempli toutes les phases précédentes. 💯

Pour être certain d’avoir une offre béton qui mettra des étoiles dans les yeux de tes prospects, tu dois passer avec succès 5 étapes qu’on va voir aujourd’hui.

La marche à suivre 🗒️

La plupart de nos clients se ressemblent.

Ce qu’ils veulent, c’est une solution qui, à la fois, a fait ses preuves tout en étant personnalisée à leur situation propre.

Et ça tombe bien car ça veut dire que le cœur même de ton offre sera identique dans la plupart des cas.

Et s’il est identique, c’est qu’il suit les mêmes étapes et donc qu’il est plus facile de les optimiser pour rendre le tout le plus irrésistible possible à la fin.

L’idée, c’est d’avancer étape par étape en validant chacune d’entre elles avant de passer à la suivante.

Contrairement à une étude de marché classique où l’on pose des questions pour par exemple en savoir plus sur les défis de notre client idéal, ici on passe en mode présentation + recueil de feedback.

Le but est d’apprendre et non de vendre (même si ça peut arriver malgré toi qu’un prospect souhaite aller plus loin).

Comme d’habitude, t’obtiendras les retours les plus intéressants avec toutes les nuances et le vocabulaire employé en live lors d’un call et non par messages / mails interposés.

Je précise que chaque étape se construit sur la précédente donc à moins de faire carton plein, il te faudra plusieurs conversations pour aller au bout et valider le tout au moins 1 fois.

Passons à ces fameuses étapes.

Étape n°1 : La Problématique 👾

Tu le sais, tout démarre de ton client.

Tu construis une offre pour l’aider LUI et non pour t’aider toi ou l’idée que tu te fais de lui.

La base de notre offre consiste donc à nous assurer de bien avoir compris sa problématique la plus importante ET de savoir correctement l’expliquer.

Après lui avoir exposé ta vision du problème, tu vas lui demander confirmation de ta compréhension de sa situation et de ses défis ou dans le cas contraire, chercher à savoir ce qu’il te manque.

Étape n°2 : Le Contexte 🖼️

Une fois la première étape validée, tu peux passer à la suivante.

Cette fois-ci, tu creuses plus profondément en expliquant l’origine du problème que t’as mentionné auparavant.

Tu poses le contexte qui a amené à la problématique que rencontre ton client aujourd’hui.

Quelle est sa source ? Comment l’expliquer ? Pourquoi il en est là ?

Essaies de l’expliquer de la manière la plus simple et concise possible.

Un monologue de 10 min perdra la personne en face.

“Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement, Et les mots pour le dire arrivent aisément.”

Tu sauras tout de suite si t’as fait mouche grâce à sa réaction.

On ne veut pas de silences, ni de “oui” à demi-mot mais plutôt un “Aaaaah ok ! Je comprends mieux maintenant, c’est tout à fait ça !”.

Étape n°3 : La Solution Générale 🎁

Tu viens de faire un grand pas en avant, tu connais le problème et sa source.

Ce que tu veux maintenant, c’est présenter ta solution.

Pour le moment cependant, on ne veut pas entrer dans les détails techniques mais simplement dépeindre les grandes lignes.

Comment tu comptes le faire traverser le pont ET ce qu’il pourra trouver de l’autre côté.

Focus toi sur le QUOI et non le COMMENT, sur les grandes étapes vers les résultats attendus et non ta méthodologie de travail.

La réaction attendue ici : “C’est super intéressant ! J’aimerais en savoir plus !”.

Si c’est pas le cas, continue d’améliorer la façon dont tu présentes ces étapes et leurs bénéfices jusqu’à obtenir une réponse enthousiaste.

Étape n°4 : La Solution Détaillée 🔍

Une fois que le plan général suscite un intérêt sincère de manière régulière, révèles-en davantage sur les détails de ton approche.

C’est le moment d’en dire plus sur le COMMENT, ton process de travail, les livrables à chaque étape du projet, etc…

Prête bien attention à ce qui fait réagir le plus ton prospect, à ce qui a l’air de l’enthousiasmer le plus ou de le rendre curieux ou encore ce qui le laisse perplexe.

Demande-lui s’il verrait quelque chose de plus ou de moins dans ton offre et itère sur cette base pour la fois suivante.

Encore une fois, on cherche une solution attirante pour chacune ou presque des personnes auxquelles tu parles.

Étape n°5 : Le Prix 💰

Dernière ligne droite et sans doute celle qui semble la moins confortable : le prix.

Il faut savoir que certains prospects te demanderont les tarifs de ta solution bien avant cette étape, auquel cas il faudra gentiment leur dire que tu ne l’as pas encore décidé.

Ici, pas de secret, il suffit d’annoncer ton prix ou une fourchette après avoir exposé le tout.

Là aussi sa réaction sera déterminante.

Un “Oh, c’est un très bon prix !” te suggère que t’as encore une certaine marge tandis qu’un silence radio t’invite sans doute à revoir ta copie à la baisse.

→ Mon conseil : avant de baisser tes tarifs dès le 1er rejet, essaie d’abord de perfectionner ton discours et ta démonstration de la valeur apportée lors des deux étapes précédentes.

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Quand t’auras mené assez de conversations avec des personnes correspondant à ta cible pour valider ces 5 étapes, t’auras juste de l’or entre les mains.

Tu seras assuré d’avoir toutes les chances de ton côté pour convertir les projets qui t’intéressent.

Il ne te restera plus qu’à personnaliser cette base en fonction des engagements pour obtenir une proposition aux petits oignons. 👌

Je sais par expérience que l’offre est un sujet délicat. J’espère donc que ça pourra t’aider à valider la tienne si besoin est !

Passe une super journée,

– Alex 😎🤘

Si t’as trouvé ça intéressant, fais-en profiter !