ProblĂšmes et solutions : c’est la taille qui compte ! 📏

En tant que freelances, on a l’habitude de jongler avec des problĂšmes et leurs solutions. Quand ce ne sont pas les nĂŽtres qu’on essaie de rĂ©soudre, ce sont ceux de nos clients.

C’est mĂȘme la base de toute activitĂ© :

Connecter un problĂšme avec sa solution.

Tu m’as souvent entendu le dire, la premiĂšre Ă©tape consiste Ă  obtenir une clartĂ© absolue sur son client idĂ©al et notamment sa ou ses problĂ©matiques.

Sans ça, tu navigues dans le brouillard et tout le reste devient bien plus compliqué et aléatoire.

Comme par exemple l’étape suivante qui revient Ă  crĂ©er une offre irrĂ©sistible et sur-mesure pour ce client prĂ©cis (donc forcĂ©ment, quand t’en as pas vraiment
 😅).

Si tu ne sais pas quels sont les vrais problÚmes dont tu le débarrasses


Si tu ne fais que vendre l’accĂšs Ă  tes compĂ©tences ou Ă  ton temps


Si tu proposes juste une solution technique déconnectée du problÚme


Alors ton offre aura toutes les chances de faire un flop ou au mieux d’attirer les mauvais clients et les mauvais projets.

Nous ce qu’on veut donc, c’est chercher les problùmes. 😈

Et bien sĂ»r confectionner la meilleure solution qui y rĂ©ponde, Ă  la fois pour nos clients et pour nous-mĂȘme.

Mais attention, on ne cherche pas n’importe quel problùme et on ne fournit pas n’importe quelle solution.

Parce que oui, un problĂšme possĂšde souvent plusieurs solutions.

Et une solution peut souvent Ă©liminer plus d’un type de problĂšmes.

Il s’agit donc de ne pas soigner la mauvaise douleur avec le mauvais traitement.

problÚmes solutions créer son offre en freelance

Le coût du problÚme et de sa solution

Comme je le disais, tous les problĂšmes et solutions ne se valent pas.

Et une fois n’est pas coutume, c’est la taille qui compte ! 📏

Plus prĂ©cisĂ©ment, ce qui nous intĂ©resse ici c’est leur coĂ»t.

VoilĂ  comment on peut les classer :

Les problĂšmes peu coĂ»teux – Ce sont les problĂšmes qui dĂ©rangent mais pas tant que ça. La personne qui en souffre ne va donc pas vouloir dĂ©penser beaucoup d’argent pour les Ă©liminer. (Exemple : un mal de tĂȘte)

Les problĂšmes coĂ»teux – Ceux-lĂ  sont par contre trĂšs douloureux et peuvent avoir un gros impact nĂ©gatif. On va chercher Ă  s’en dĂ©barrasser le plus vite possible quel qu’en soit le prix ou presque. (Exemple : une tumeur au cerveau)

Les solutions peu coĂ»teuses – Elles sont plutĂŽt faciles Ă  dĂ©livrer et nĂ©cessitent peu d’investissement de la part du vendeur. Il ne doit donc pas facturer trĂšs cher pour ĂȘtre rentable. (Exemple : un cachet d’aspirine)

Les solutions coĂ»teuses – Elles sont complexes et/ou rĂ©clament beaucoup de temps pour ĂȘtre mises en place. Pour gagner de l’argent et avoir un ROI positif, le vendeur doit la vendre cher. (Exemple : une intervention de neurochirurgie)

On peut combiner ces différents types de problÚmes et de solutions de différentes maniÚres.

Certaines de ces combinaisons sont toutefois plus intĂ©ressantes que d’autres, en particulier quand t’es freelance.

Voyons ce que ça donne :

  1. ProblÚme peu coûteux + solution peu coûteuse = faibles revenus et rentabilité.
  2. ProblÚme peu coûteux + solution coûteuse = 0 vente.
  3. ProblÚme coûteux + solution coûteuse = gros revenus mais faible rentabilité.
  4. ProblÚme coûteux + solution peu coûteuse = gros revenus et grosse rentabilité.

Ok c’est cool, mais qu’est-ce qu’on peut en dĂ©duire pour notre activitĂ© ?Â đŸ€”

En tant qu’indĂ©pendant opĂ©rant dans la prestation de services, ta ligne de mire se trouve sur le 4.

L’idĂ©e c’est de viser un problĂšme douloureux chez ta cible et d’optimiser au maximum ton offre pour qu’elle te soit bien rentable.

On s’éloigne au maximum par exemple des projets qui te demandent un temps fou et sur lesquels t’es payĂ© Ă  l’heure Ă  un tarif dĂ©risoire.

La combinaison n°1 peut ĂȘtre pas mal pour diversifier tes sources de revenus en proposant un service ultra productisĂ© qui rĂ©clame peu de temps (ou que tu peux externaliser) type workshop, audit, Ă©tude, roadmap, etc…

L’alternative n°3, c’est en quelque sorte le point de dĂ©part en attendant d’évoluer peu Ă  peu vers la n°4.

Enfin, en ce qui concerne la n°2 : oublie-la purement et simplement. 🙃

Au final, comme tu le vois, tous les problĂšmes et solutions ne se valent pas.

Il ne suffit pas de mettre le doigt sur un problĂšme de ta cible et de crĂ©er une offre Ă  l’aveugle.

Bien sĂ»r ça te placerait dĂ©jĂ  un cran au-dessus de tous les autres qui n’ont pas pris la peine d’apprendre Ă  connaĂźtre leurs clients et qui se contentent de vendre de la compĂ©tence ou du temps.

Seulement, pour t’assurer de faire mouche avec ton offre, c’est-Ă -dire de vraiment attirer l’attention de tes clients, leur donner envie et que tu puisses facturer dĂ©cemment sans te tuer Ă  la tĂąche alors il faut prendre en considĂ©ration le coĂ»t du problĂšme et de sa solution.

J’espĂšre que ces quelques petits conseils t’auront permis de voir les choses sous un autre angle et pourquoi pas d’amĂ©liorer ce que tu proposes !

Comme d’habitude, si t’as besoin d’en parler tu sais oĂč me trouver.

– Alex đŸ˜ŽđŸ€˜

Si t’as trouvĂ© ça intĂ©ressant, fais-en profiter !

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