Partir en tournĂ©e pour valider son offre 🎾

Salut !

Est-ce qu’il t’est dĂ©jĂ  arrivĂ© de mettre tout ton cƓur et ta sueur dans un projet pendant des heures interminables et que sa concrĂ©tisation se solde par un beau flop ?

Moi oui. 🙈

Ça remonte Ă  des annĂ©es quand j’étais convaincu de connaĂźtre le marchĂ© et ma cible.

Grave erreur de jugement.

Je t’épargne les dĂ©tails mais c’est en gros l’histoire d’un mec qui passe littĂ©ralement plusieurs centaines d’heures sur la crĂ©ation d’une formation.

Puis, arrivĂ© sur la fin, se dit que ce serait peut-ĂȘtre une bonne idĂ©e d’aller discuter plus sĂ©rieusement avec ses clients potentiels, Ă©valuer les solutions alternatives, ce que font les concurrents, etc


Pour s’apercevoir qu’il Ă©tait lĂ©gĂšrement Ă  cĂŽtĂ© de la plaque et que sa formation n’avait juste aucune chance de se vendre.

RĂ©sultat : poubelle. 😟

Tout ce temps et ces efforts ne furent pas vains et ça aurait pu ĂȘtre encore pire mais depuis cet instant, j’ai compris et prĂȘche l’importance de l’étude de marchĂ© avant de se lancer dans quoi que ce soit de significatif.

Ce qui est par exemple le cas quand on est freelance et qu’on construit l’offre qui est censĂ©e faire tourner notre activitĂ© et assurer sa pĂ©rennitĂ©.

Aujourd’hui on va donc voir un moyen simple mais efficace pour t’assurer de ne pas partir dans la mauvaise direction et te mettre en danger.

valider son offre en freelance

A la rencontre de tes (futurs) fans đŸ§‘â€đŸ€â€đŸ§‘

En tant qu’indĂ©pendant, il est trĂšs facile de tomber dans le piĂšge qui consiste Ă  penser qu’on connaĂźt dĂ©jĂ  bien ce que veulent et attendent nos clients potentiels.

C’est encore pire quand on ajoute Ă  ça l’expĂ©rience qui nous empĂȘche alors de nous abaisser Ă  vĂ©rifier nos hypothĂšses.

La solution est pourtant plutĂŽt simple : leur demander. đŸ€·

Non seulement ça permet de confirmer (ou pas) ce que l’on imaginait mais ça offre aussi la possibilitĂ© d’ĂȘtre rassurĂ© en cas de doutes et de questions. Il se peut mĂȘme qu’au cours du processus, certaines personnes se montrent intĂ©ressĂ©es pour aller plus loin (1 pierre → 2 coups).

C’est la raison pour laquelle je t’encourage fortement – non pas Ă  faire une tournĂ©e de concerts Ă  travers la France (sauf si c’est ce que tu veux) – mais une tournĂ©e d’interviews avec ta cible quand l’un des cas suivants se prĂ©sente :

  • Changement d’audience / de cible
  • AmĂ©lioration d’une offre actuelle
  • CrĂ©ation d’une nouvelle offre
  • CrĂ©ation d’une stratĂ©gie marketing

J’ai choisi ici le cas de la crĂ©ation d’une nouvelle offre car c’est le plus frĂ©quent mais l’idĂ©e et le process sont rigoureusement les mĂȘmes dans les autres cas.

Rien de mieux que le live ! đŸ€˜

Qu’on soit bien d’accord : quand je parle d’aller interroger tes clients idĂ©aux, je ne parle pas de se contenter d’envoyer quelques messages sur LinkedIn ou des emails.

Le but, c’est de discuter avec eux en live en visio ou par tĂ©lĂ©phone pour entendre leur voix, saisir les nuances, les Ă©motions, les mots qu’ils utilisent, ce qui les fait rĂ©agir


Rien ne peut remplacer un Ă©change en direct et malgrĂ© le spam ambiant dans nos messageries, c’est sans doute plus facile Ă  obtenir que tu ne le penses.

Ce qui fonctionne le mieux : la transparence.

1) Joue cartes sur table en expliquant ta dĂ©marche, que tu n’as rien Ă  vendre, simplement quelques questions Ă  poser.

2) Propose un crĂ©neau de 20 Ă  30 minutes max car on a tous des journĂ©es bien remplies et Ă©videmment veille Ă  respecter ton engagement le jour J (sauf si la personne est ok pour continuer 👌).

3) PrĂ©pare tes questions Ă  l’avance comme par exemple :

  • Qu’est-ce que propose exactement votre entreprise et Ă  quel type de clients ?
  • Quelles sont vos prioritĂ©s en ce moment concernant X ?
  • Qu’est-ce qui vous bloque le plus dans l’atteinte de vos objectifs ?
  • Qu’avez-vous dĂ©jĂ  essayĂ© de mettre en place ? Pour quels rĂ©sultats ?
  • Vers qui ou vers quoi vous tournez-vous pour obtenir de l’aide ?
  • Quels sont vos critĂšres de sĂ©lection dans le choix d’un prestataire ?
  • Si vous aviez une baguette magique, Ă  quoi ressemblerait votre situation ?

Ce sont juste quelques questions généralistes à adapter avec tes propres mots et auxquelles tu peux ajouter des choses plus spécifiques liées à ton activité.

Essaie au maximum de ne pas orienter la conversation en posant des questions fermées ou en suggérant ta solution.

Incite la personne à creuser davantage ses réponses en les reformulant et en demandant confirmation.

4) Optionnel : si tu penses avoir accumulĂ© assez d’infos pour proposer une solution alors tu peux en profiter pour tester ton prix / tes tarifs.

Il te suffit alors de poser une derniĂšre question :

“Par curiositĂ©, si je crĂ©ais un accompagnement personnalisĂ© pour vous permettre d’obtenir X et Y, pour la somme de Z€, seriez-vous intĂ©ressĂ© ?”

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Si tu cibles les bonnes personnes, il te suffira de quelques conversations (5-10 max) pour obtenir une tonne d’infos intĂ©ressantes et avoir un signal clair de la direction que tu dois prendre avec ton offre.

Dans le cas oĂč tu ne serais pas trĂšs sĂ»r, que les retours ne seraient pas folichons, c’est peut-ĂȘtre que :

  • Tu dois revoir ton ciblage (en amont ou en aval)
  • La problĂ©matique n’est pas D.U.R (Douloureuse Urgente Reconnue)
  • Tu n’as pas posĂ© les bonnes questions

Si, au contraire, ça rĂ©pond trĂšs bien : les retours vont dans le mĂȘme sens, tu sens l’envie et la motivation de rĂ©soudre leurs problĂšmes, ils dĂ©pensent dĂ©jĂ  leurs ressources dans ce but, ils semblent accepter tes tarifs ; alors tu te trouves face Ă  une belle opportunitĂ© ! 👍

Il te reste alors à mettre un terme à ta tournée puis de rentrer à la maison pour concevoir ton offre et revoir ta communication grùce à toutes les pépites collectées sur le chemin.

La leçon derriĂšre tout ça : il y a souvent une diffĂ©rence entre ce que l’on pense et la rĂ©alitĂ©, ça vaut toujours le coup de chercher Ă  rĂ©duire ce gap au maximum.

Le succĂšs d’une offre ou de quoi que ce soit d’autre n’est jamais garanti Ă  100%. Par contre, on a le choix de mettre toutes les chances de notre cĂŽtĂ©.

J’espĂšre que ça pourra t’ĂȘtre utile et comme d’hab’, n’hĂ©site pas Ă  venir me voir. 😉

– Alex đŸ˜ŽđŸ€˜

Si t’as trouvĂ© ça intĂ©ressant, fais-en profiter !

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