3 canaux marketing ➕ 3 niveaux de prospects 🟰 1 activitĂ© stable 👌

Salut,

J’espùre que tout roule pour toi en ce moment !

Aujourd’hui on va parler marketing et plus spĂ©cifiquement des diffĂ©rents canaux et “niveaux” de prospects associĂ©s avec lesquels tu peux ĂȘtre amenĂ© Ă  discuter.

Comme tu le sais probablement, l’un de mes combats c’est d’aider les freelances Ă  se voir comme de vĂ©ritables partenaires stratĂ©giques et non de simples preneurs de commandes.

Prendre conscience de la valeur qu’ils ont entre les mains et qu’ils s’en servent pour attirer de meilleurs clients et projets au service de leur business et de leur vie. đŸ’Ș

Et ça, ça passe forcĂ©ment par un level up de mindset pour se voir ET ĂȘtre vu comme “l’expert” dans la relation avec le prospect.

C’est toute la diffĂ©rence entre un freelance respectĂ© qui a son mot Ă  dire, qui dĂ©finit le cadre de l’engagement, son prix et de l’autre le freelance qui se voit forcĂ© de tout accepter et de prendre ce qui passe.

Ce constat soulĂšve un questionnement. đŸ€”

Est-ce qu’on peut se permettre de faire de l’outbound, de la prospection, tout en maintenant cette posture d’autoritĂ© ?

Le fait d’ĂȘtre Ă  l’initiative du contact ne sape-t-il pas notre image ?

Pour moi, la réponse est non.

Les canaux marketing ne sont que des canaux. On peut les utiliser de la bonne ou de la mauvaise façon, inbound compris.

Je t’explique les 3 grandes familles qui existent et comment jongler avec la qualitĂ© des prospects que t’y rencontreras pour apporter plus de stabilitĂ© Ă  ton activitĂ©.

1. Inbound & Prospects Chauds đŸ§Č

On commence par le canal rĂȘvĂ© de tout indĂ©pendant : l’inbound marketing.

Ce sont les prospects chauds que t’attires Ă  toi grĂące Ă  ton contenu sur les rĂ©seaux, ton site internet, ta newsletter, ton podcast, tes vidĂ©os mais aussi les recommandations et autres apports d’affaires.

Tous les prospects ne se valent pas, une recommandation d’un ami aura forcĂ©ment bien plus de poids qu’un post LinkedIn qui a fait mouche.

Cependant, dans cette catĂ©gorie, ils ont tous tĂ©moignĂ© un certain intĂ©rĂȘt pour ce que tu fais et sont Ă  l’initiative de la dĂ©marche.

Une partie du boulot de construction de la confiance et de la crédibilité a déjà été fait en amont.

T’es celui ou celle qui Ă©coute et qui est en position d’accepter ou de refuser d’aller plus loin. T’as le choix et donc une certaine forme d’autoritĂ©.

Le Graal de tout freelance est d’avoir suffisamment de demandes entrantes comme celles-là pour ne plus jamais avoir à se soucier d’aller les chercher.

Malheureusement, dans la réalité, seule une minorité atteint ce stade et ça se fait rarement au bout de 2 semaines.

Tous les autres, Ă  dĂ©faut, ont besoin d’utiliser le canal qui suit pour limer les dents de scie et pouvoir mettre Ă  manger sur la table de façon prĂ©visible.

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2. Outbound & Prospects Froids 🔎

On enchaĂźne avec cette fois le canal redoutĂ© par la plupart des indĂ©pendants : l’outbound marketing.

Quand on parle d’outbound, on entend gĂ©nĂ©ralement la prospection Ă  froid par email ou message privĂ©, le dĂ©marchage d’inconnus qui n’ont rien demandĂ©.

Ce sont des prospects plus ou moins ciblĂ©s, qui ont potentiellement un besoin, potentiellement conscience de ce besoin et potentiellement l’intention de le combler. Oui, ça fait beaucoup d’incertitude.

C’est le terrain de chasse des spammeurs, loin de l’image d’expert et d’autoritĂ© qu’on a envie de vĂ©hiculer et c’est une des raisons du dĂ©samour pour ce canal.

MAIS ! (tu me voyais venir je suis sĂ»r 😉)

On peut bien sĂ»r l’utiliser correctement, avec respect, authenticitĂ© et sans paraĂźtre needy. J’avais d’ailleurs fait un live sur le sujet au mois de mars pour ceux qui s’en souviennent.

Pas besoin de faire compliquer, l’approche peut ressembler à quelque chose du genre :

“Bonjour X, je vous ai dĂ©couvert comme ça / j’apprĂ©cie ceci ou cela. VoilĂ  ce que je fais au quotidien et les rĂ©sultats que j’ai obtenus pour des entreprises comme la vĂŽtre. Rencontrez-vous le mĂȘme type de problĂšmes ? Seriez-vous intĂ©ressĂ© pour en discuter ?”.

On va pas se mentir, les dĂ©buts ne sont pas faciles car il faut passer par une phase de “test & learn” pour ajuster son ciblage et son message, mais qu’est-ce qui est facile entre nous ?!

Le résultat si tu ne lùches rien :

  1. Des résultats rapides et prévisibles
  2. Un ciblage au laser des personnes avec qui tu veux bosser
  3. Plus de contrÎle / de stabilité / de meilleurs engagements
  4. Indépendance vis-à-vis des algos et des plateformes

Comme tu l’auras compris, je suis un fervent dĂ©fenseur de l’outbound et de la prospection.

Bien que je pense que tout indĂ©pendant qui n’a pas encore atteint le Graal dĂ©crit plus haut devrait la pratiquer, il reste un canal Ă  la croisĂ©e des chemins rempli d’opportunitĂ©s et trĂšs souvent nĂ©gligĂ©.

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3. Allbound & Prospects Tiùdes 💬

On termine avec le canal qui se situe entre le rĂȘve et le cauchemar : l’allbound marketing.

Pas bien dĂ©limitĂ©, parfois ignorĂ© ou exĂ©cutĂ© au feeling, c’est de loin le plus sous-estimĂ© des trois.

L’allbound consiste Ă  utiliser les principes de l’outbound dans un contexte d’inbound. Ok
 c’est pas forcĂ©ment super clair. 😅

ConcrĂštement, ça revient Ă  te servir de tes efforts en inbound pour aller proactivement contacter toutes les personnes qui ont montrĂ© un intĂ©rĂȘt et qui correspondent Ă  ta cible.

Les prospects sont donc plutÎt tiÚdes car ils te connaissent un minimum, savent ce que tu fais et sont apparemment intéressés par ce que tu racontes.

Maintenant, ça ne veut pas forcĂ©ment dire qu’il y a un besoin et c’est justement ton taff d’aller t’en assurer.

OĂč tu peux les trouver :

  • Il a visitĂ© ton profil
  • Vous avez discutĂ© en mp
  • Il a consultĂ© ton site internet
  • Il a interagi sur l’un de tes posts
  • Il a laissĂ© un avis sur ton podcast
  • Il a participĂ© Ă  un de tes webinaires/lives

Aller vers eux est beaucoup plus facile qu’avec un prospect froid car tu peux faire rĂ©fĂ©rence Ă  leur interaction pour amorcer la discussion et ils savent dĂ©jĂ  qui tu es.

La conversation est beaucoup plus naturelle et ne paraĂźt pas transactionnelle.

Qui plus est, ta jauge de crédibilité est déjà un peu remplie.

C’est clairement un vivier d’opportunitĂ©s qu’il est presque criminel d’ignorer.

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ă€°ïžă€°ïžă€°ïž

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Dans l’absolu, il n’existe pas de bonne ou de mauvaise stratĂ©gie marketing.

Seulement des stratégies personnalisées qui correspondent à ta situation, tes objectifs, tes préférences et tes facilités.

Je ne peux donc pas en Ă©crire une dans le marbre ici et maintenant car elle va varier Ă  la fois d’une personne Ă  l’autre mais aussi dans le temps.

Tout ce que je peux gĂ©nĂ©raliser c’est :

  1. Priorise l’outbound si tu manques de clients
  2. Mets en place une routine minimum d’inbound
  3. Ajuste Ă  la hausse ou Ă  la baisse cette routine au besoin
  4. Maintiens une routine quotidienne d’allbound

J’espĂšre en tout cas que ça t’aura donnĂ© des billes pour crĂ©er ou amĂ©liorer ta stratĂ©gie marketing actuelle.

Comme d’hab, n’hĂ©site pas si tu veux un avis ou des conseils. Ça me fait toujours super plaisir d’aider les copains.

– Alex đŸ˜ŽđŸ€˜

Si t’as trouvĂ© ça intĂ©ressant, fais-en profiter !

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